標簽歸檔:用研

談談用研過后的“需求”

首先在確保用研對象是目標用戶之后,用戶所提出的所有合理需求(不包括用戶提出我就是喜歡這個顏色這種)都是有活生生的使用場景支持的,肯定是用戶在使用過程中確實遇到了這樣的問題。

用戶研究如何跟上快速迭代的開發節奏

作者@可風 。 我不是用研,但是和我們公司的用研同學討論過這個問題,當時他說“這就好比是要質量還是要速度的問題嘛,太難平衡了”。但是后來我們想想那也就是一時的吐槽,其實用研和快速迭代本身…

場景,非「典」勿擾!

在平時工作中,用研經常會聽到產品或交互的小伙伴兒們抱怨: 「這些是真實的場景嗎?」 「這些場景都是YY出來的吧?!」 「哪個場景優先級更高?」… 這些疑問往往出現在新功能的研發…

那么明顯,為什么用戶看不見?

作為用研,我們經常在可用性測試時聽到用戶說:“???我沒注意??!” 一個操作后,頁面彈出一個對話框告知用戶操作成功,反饋夠明顯了吧?用戶說:“???怎么沒反應?” 一個為了用戶操作便捷而設計的…

企業用研二三事

互聯網產品層出不窮,不同于大多數個人產品,企業產品的直接使用者為企業用戶。企業用戶要比個人用戶復雜得多,有著相當大的區別。除了個人因素外,還有環境、組織、個體間等影響因素。

如何了解我們的用戶

一、????????前言 來到騰訊以后,做過iPhone閱讀器、iPad閱讀器、iPad音樂播放器的用戶理解,目前正在做iPhone QZone的用戶理解工作。做得次數多了,方法在不斷改…