細節決定成敗
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1、
拍《泰坦尼克號》的時候, 有八卦說,詹姆斯.卡梅隆要求在船上裝載來自歐洲的瓷器,然后在顛簸中全部摔碎,因為“歐洲貨才能還原現場氣氛”,結果憑空多出來幾十萬美金的成本。
最后《泰坦尼克號》賣了18億刀票房。
這則八卦,很容易聯想到“細節決定成敗”等偉大的格言。不過你想想,如果某票房搞砸了的導演,也玩這么一手……
所以,更準確的評價應該是“成功經歷決定拍馬屁的角度?!?/div>
我們常常在成功的互聯網產品中,找到各種令人嘖嘖贊嘆的細節,也能在失敗產品中,找到同樣令人激賞的出彩的細節。難道前者是“細節決定成敗”,后者就是“細節決定潰敗”?
成功學害死人吶。
2、
細節并不決定成敗,但影響設計者的態度。
通常來說,一個經常摳細節的人,對比經常湊合著來的人,會更耐心,更細致,對工作更加投入。
另一個重點是,細節往往體現出了設計者的品味。
因此,如果態度和品味都很好的設計者,把優良素質運用在產品的主線程上,又能分清楚摳細節的輕重緩急,做出受人褒獎的作品的概率就比較高。
僅此而已。
其實任何成功產品都有好的細節,也有不好的細節;既有主干上的細節亮點,也有無關緊要處的猛摳細節;這些都是設計者個人風格的體現。而你將斗雞眼集中于一處,指著成功產品的主線亮點大呼“細節決定成敗”,決定你妹……
3、
嚴格來說,并不存在“愛摳細節”和“不愛摳細節”這兩種情況。
每個人都有自己注重的細節,只是多寡與角度的差異罷了。
互聯網產品行業荒唐又普遍的情況是,在設計討論中,我們往往對自己提出的細節雕琢激烈捍衛,誓死維護良好的用戶體驗;但對別人的細節雕琢冷眼相看,覺得那全無必要,吹毛求疵。
這個道理很簡單,產品有無窮無盡的細節,而視角與風格彼此不同,靈感更是千人千面。你重視細節編號1-200,他重視細節編號50-250,各自重視又不重合的細節點大量存在,都照顧到則臃腫無比。誰都想把自己的DNA注入這產品,結果細節爭執成為進度殺手,爭執雙方互相指責對方“摳細節”(當然是貶義),浪費研發資源,攻守之勢變幻莫測。
我以前的上司看見下屬為細節扯皮,常說一句話,你們丟骰子,誰贏了聽誰的。但這個方案也不可行。一方面是輸家很傷感情,覺得這產品與自己血緣漸淡;另一方面,細節處理的方式混雜,導致產品氣質混雜,缺乏統一的設計風格。
最好的解決方案是縮小團隊,合并基因。
4、
我不喜歡談細節,我喜歡談基因。相似的視角與風格,品味與態度,愿景與理念,這些東西構成了產品的基因。
在一個基因很搭的團隊里,互相鼓勵,互相縱容,能迸發更多創造力,而不是在細節上吵得你死我活。單單看1個細節的對錯,10個細節的對錯,對產品成敗都無觸動。真正有關聯的是團結,默契,靈感——這些東西并不會從細節爭吵中得來,甚至適得其反。我從不相信“會議室里吵得你死我活,推開門走出去繼續并肩作戰”這種鬼話,也不認為過多爭吵會是對產品思路的平衡。在細節中爭執不下,意味著大量精力花在證明自己,說服別人上面,得出的結果卻并不重要。不僅白白浪費時間,爭吵對情緒的影響也抑制了創造力,老想著怎么打敗辯論對手而不是滿足用戶,怎么做得好產品?
所謂細節決定成敗論,和這個行業里大多數的名言警句一樣,都是無營養的碳酸糖水,多吃容易發胖,還有可能殺精。它的實用價值無非是一件吵架時的趁手兵器,誰都可以掄起來大吼一聲“細節決定成敗”,把以下發言架在哲學制高點上,捍衛著產品命運與真理女神的節操。
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