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    第三章總結

    在過去的20多年里,產品的設計開發理念以及用戶自身都發生了巨大的變化。用戶更樂于使用與眾不同的、具有創新色彩的功能和界面,而且往往會全心全意的擁抱那些在用戶體驗方面被用心雕琢過的產品。

    過去,可用性方面的因素會在很大程度上決定一款交互設計方案的成功與否。在那個時候,可用性是一個工程技術方面的理念,它旨在減少用戶的輸入次數、提升操作效率,進而達到改善產品的目的。隨著市場的發展,要保證產品在市場中具有足夠的競爭能力,我們必須對用戶體驗進行更加綜合與全面的理解,使產品在可用性、視覺外觀、可感知性、與用戶的情感化接觸等諸多方面都能滿足用戶的需求與渴望。產品的可用性固然是重要的,但能否在綜合體驗的層面上使用戶的渴望得到滿足,將是決定一個應用產品能否成功的關鍵因素。

    完整而明確的用戶體驗策略可以幫助我們在產品設計的過程中做出正確的決策與判斷。

    用戶體驗策略通常由以下幾個方面組成:

    這些方法策略可以為你的產品設計思路提供正確的指導方向,使你逐漸明確應該怎樣去塑造最適合自己產品的、能夠讓用戶為之驚嘆的用戶體驗模式。

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