國內移動支付發展現狀及趨勢一瞥
國內移動支付發展現狀及趨勢一瞥-移動閱讀二維碼

在Square火爆發展的帶動下,移動支付行業最近兩年發展得如火如荼,與支付沾邊或不沾邊的企業都想進入該領域分一杯羹。甚至作為國際四大會計事務所之一的德勤也希望能在該領域占有一席之地,不過他們更多地是以提供解決方案的形式參與其中。

在剛剛結束的德勤創業家論壇上,他們邀請到國內外移動支付行業的相關從業人員與專家就國內移動支付的發展進行了討論,同時還發布了《2012-2015年中國移動支付產業趨勢與展望》。這份歷時半年打造的行業報告較詳盡地描繪了移動支付在全球的發展現狀,也對中國移動支付產業發展狀況調查走訪后進行了總結及展望。

國內移動支付發展現狀及趨勢一瞥

如果大家感興趣,可以找到這份報告來仔細閱讀。在這里更多地想跟大家分享的是這次論壇上的一些觀點,即使不能概括國內移動支付產業的全貌,卻也能讓你對其有更深入的了解。

目前行業內趨向于將移動支付分為遠程支付與近場(近程)支付兩類,我們先把這兩個概念搞清楚。遠程支付是指用戶通過向遠端發送支付或轉賬指令或借助支付工具(如通過郵寄、匯款)進行的支付方式,方式包括網銀、電話銀行、移動手機支付、ATM轉賬等;近場支付則主要指通過移動端,利用近距離通信技術實現信息交互,如近兩年興起的NFC、SWP等支付手段。

成功案例

在近場支付領域,日本移動運營商DOCOMO已經有成功的先例。據負責促成該服務的DOCOMO前合作推進部部長平野敦士介紹,目前日本有約70%的手機用戶使用手機錢包。平野把這一成功歸因于平臺戰略,不過這一成功經驗出了日本似乎很難行得通。

日本人更注重團體協作,眾多的服務提供商能夠圍繞這個平臺去滿足用戶的細節需求。然而到了國內出現的情況卻是大家都在做平臺、都想成為產業鏈中的主導,沒有人愿意圍著別人的平臺轉。結果就只能是大家各自為政,上演一出出獨角戲。

國內現狀

作為關注互聯網行業的創業者,可能更多地看到的是這個領域里的創業公司。比如大家越來越多提及到的錢方、拉卡拉、盒子支付等創業公司,或者支付寶、財付通、快錢等在線支付先行者。但事實上國內三大運營商、銀行,甚至銀聯都在布局移動支付。

運營商方面,中國移動已計劃實施NFC-SWP方案;聯通可能更看好遠程支付方案;而電信則考慮將已有用戶轉化為移動支付用戶。同時在銀行業,銀聯早已推出類似Square的手機刷卡器方案;招行的移動支付應用一直很受歡迎;華夏銀行則希望讓手機和卡承載消費與身份認證功能,完成各種生活場景的支付應用。

根據中國人民銀行的相關數據顯示,截至2011年底,我國移動支付客戶數達到1.45億戶,與2010年0.9億戶相比,增加了0.55億戶,增幅達到了61.11%。

面臨的問題

雖然大家都想把移動支付做好,不過由于考慮問題的角度以及手中的資源都不同,所以做出的判斷與決定也會有很大差異,如此反而加大了產業發展的不確定性。

溝通與協作似乎成為共贏的唯一出路。然而協作必然需要主導方,如果由某家企業主導,其它廠商就需要在自身利益方面做出讓步;如果讓政府出面,卻又面臨多個政府主管部門本身也需要協調的局面。

未來趨勢

上述問題對近場支付的影響可能更大,因此支付寶等第三方支付公司更愿意采用遠程支付方案。同時,這個新興行業的發展也并不會因為這些問題的存在而停滯。

據Gartner最新數據顯示,截至2012年底,全球移動支付用戶數將達到2.12億,是2009年的07億用戶數的3倍,年復合增長率達到了4.73%。預計未來幾年,增長態勢還將繼續,到2015年全球移動支付用戶總數將達到3.84億。2015年,全球移動支付交易額將達到4728.05億美元,這將意味著平均每個用戶1年的移動支付交易額將超過1千美元。

中國有全球最賺錢的銀行,也有最賺錢的移動運營商,因此不可能被排除在移動支付潮流之外。德勤也認為,合作開放的商業模式更可能成功,而未來3年,構建移動支付生態系統將成為產業發展目標。

如果相關企業繼續各玩各的,雖然可能會對產業發展速度、規范有序性等方面產生影響,但我們也可以預見,最終結果也必然是幾家歡喜幾家愁。我們將持續關注國內移動支付領域的最新發展動向。

注:文中所引數據及數據圖片來自德勤發布的《2012-2015年中國移動支付產業趨勢與展望》

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