產品原型應該做到什么程度?
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產品原型應該做到什么程度?

最近在對產品客戶端進行了一次大的改版,修改的地方涉及產品的功能以及客戶端界面。無論是功能的設計、改變還是還是客戶端界面的改版。在立項前就必須經過一道道的關口。盡管你是這款產品的產品經理,但是要對產品進程設計是需要經過評審,在立項到評審到最后的項目周期評估,你都必須要用到的是產品原型。因此對于產品原型,我有一些不大不小的感悟。

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產品的原型有很多種形式,一般形式有基本的草圖到線框圖,再到絕大部分的功能交互都能實現高保真原型。這些原型在產品設計的每個階段都是必須的。

產品的草圖,通常是你的靈感所在,只要有筆和紙就能做到,這些草圖一般畫在你的筆記本或者一些空白的紙上面,據說很多產品經理身邊都會帶著紙和筆,特別對于那些對于產品十分執著的人,整天都帶著問題去思考,遇到有靈感的時候,可以就此記下自己的想法。這些草圖經過后續思考和測試后會形成基本的產品。什么是基本產品,基本產品就是只滿足基本需求(可行性,可用性以及價值)的產品,去掉了任何一個元素,這個產品都是不完整的。產品的草圖確定后,這個階段還只是你的一個產品概念,在確定這個概念是否可行,你需要跟產品的技術人員討論關于這個產品的可行性和研發周期,研發周期可能在早期的產品草圖里還無法確定,因為一款產品能否成功上線,功能的研究還遠遠不夠,其中還要涉及到產品的UI設計,產品的可用性設計等。筆者最近的一個產品改版,基本功能的增加和改變在開發的同事們看來都不算是很大的工作量 ,但是界面UI的調整有時候卻要花費很多的時間。產品的可行性確定后,你需要向你的領導以及老板講述你的想法,以爭取更多的資源和讓你的老板知道你的產品思路。因為在很多公司,你的產品想法必須要經過上層的首肯,畢竟資源是老板給的。給老板和你的上司看的原型圖,最好是產品的草圖或者是低保真的線框圖。這樣他們才能從戰略層這樣最核心的角度去想問題。對于你的上司,也就是產品總監,他通常是一個對于產品經驗十分豐富的人,在產品這方面,他能提出很多十分有意義的問題,這時也是加深你對于你產品思考的一個好機會。

產品的線框圖,產品的線框圖用處不同的公司可能不同,筆者所在的公司,確定了基本產品后,你的想法就要向整個產品團隊評審,在很多公司里這稱為是需求評審。線框圖的畫圖軟件有很多種,有的產品經理用word畫,有的用photoshop畫,筆者用的是AXURE這款軟件畫的,工具只是為我們服務,能清楚的表達想法的工具就可以了。在這個階段,功能的優先級會擺在重要的位置。產品是迭代的,你的功能優先級是怎樣?在這過程中,你需要經過產品團隊里成員的質問,你需要一一解答,有時候,遇到分歧還必須進行PK,如果有數據說明這個功能的必要性,這很好,但是通常,你要做的很多功能,沒有數據支撐,只有需求。這個時候,你對于產品的理解和產品戰略目標的把握就顯得相當重要了。在產品的需求評審階段,我最怕的事情就是,團隊的某些成員就你所設計的一個按鈕的位置或者文字提出一些意見,并且引起大家的討論,這時候,產品經理要適當的將問題的重心轉移到產品的需求上來,不要在需求評審上討論過多的細節。否則會造成丟了西瓜撿了芝麻的結果。我在產品設計的過程中,很贊成jssses james garrett 所著的《用戶體驗要素》這本書的觀點。產品的設計過程,必須是底層決定上層。因此討論的過程中,產品經理要適當的引導并主持評審會。
確定了產品的整體思路后,高保真原型就勢在必行。高保真的原型圖的用途有幾大方面,一、開發人員需要參與高保真原型圖的設計當中,同時,他需要對這款產品的交付期作一個判斷,而產品經理根據開發人員的判斷,對于整個產品的周期做一個監控;二、高保真原型圖還需要給你的總監以及老板看,讓你的管理層知道真實的產品的樣子;三、用于產品原型測試,把你的產品創意真正的傳遞到用戶眼前。相對于寫在紙上的產品設計文檔,產品原型更加有效,因為這可以讓所有的測試人員以及用戶知道你的產品創意所在。

在制作產品高保真原型的時候,你需要密切的與產品交互設計師進行合作,以將產品設計的盡量的簡單和易用。產品經理與交互設計師最好能在同一處的辦公室辦公,因為這樣能方便對于產品的交流。在有些公司,產品的交互設計以及產品高保真原型通常也由產品經理來完成。高保真原型的制作涉及的東西更多,不僅僅只是核心功能的設計,有時候一個按鈕是設計和文字的描述就很要命。相信很多產品經理都設計過一些按鈕 ,如果一個按鈕既要表達狀態也要表達操作,那么這類的按鈕是十分費神的。

高保真原型的制作軟件目前較為流行的是AXURE,這款軟件設計絕大多數的交互內容。并且使用起來也十分方便。筆者也十分喜歡。在完成高保真原型圖后,你需要做的就是,可用性測試,也就是確定你的設計方案能滿足用戶一看就懂的基本需求。原型的測試有很多方式,如果某些產品已經擁有自己的用戶群,可以直接在用戶群當中進行測試,如果你的產品沒有,那么簡單點,公司的同事就是你的測試用戶。在公司中,找出你的目標用戶,用你的高保真原型圖讓她們用用。她們提供的一些建議,你會覺得獲益良多。

制作一個高保真原型圖很耗時間的。但是用戶測試也是必須的,在產品還沒有進入開發前做用戶測試會讓你的產品后續的邏輯更加清晰。無論是客戶端產品還是web端的產品,能用高保真原型做用戶的可行性測試最好還是用原型進行一次的測試。

產品原型,不同的階段,不同的程度!

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