你只需要5個用戶去做可用性測試

有些人認為可用性測試的「投入產出比」比較低,只有罕見的網頁設計項目才有資格使用這種研究方法,才能承擔大額的預算和奢侈的時間表。 這是不對的。 過于精心設計的可用性測試是一種資源上的浪費。 最好的結果來…

實戰經驗:設計師如何評估改版效果

一、背景? 互聯網產品的節奏特點就是小步快跑,不斷迭代優化,因此產品改版是很常見的情況。設計師和產品同學等也都意識到可以借助調研幫助實現業務目標和更好滿足用戶需求。

從“一問一答”到“聽講故事”的用戶訪談技巧

訪談是定性研究中最基礎的方法。相對于分析客觀數據的定量研究方法,不論是一對一的深度訪問還是一對多的座談會,都會產生研究人員與用戶的互動,而互動關系會極大影響到訪談的質量和效果。

拿到可用性測試數據后,如何量化?

前言 時下關于用戶體驗的概念熟知于大街小巷,關于可用性測試的書籍及文章也是俯拾即是,對于可用性的定義、需要的人數、測試腳本撰寫、執行過程等等,相信在知乎、簡書、公眾號等優秀平臺已經積累了不少相關…

這里有7個騰訊常用的用戶研究方法

每天都有互聯網產品上市,人們電腦上、手機上的應用在短期之內就可能增增減減換了很多波,最終留下的、那些最經典的產品,都是以好的體驗設計取勝。

高效的用戶研究方法,看我總結的這五條

大千世界,人生百態,如何才能了解這么多的用戶? 相對于運營、編輯通常選擇與自己興趣愛好相關的領域,產品經理更多是“做一行、愛一行”。對于自己感興趣的領域,產品經理本身可能…

大家都熟悉的圖標是否還需要標注上文字

新版Instagram 的UI去掉了圖標下面的文字,但去掉文字的圖標真的能帶來更好的用戶體驗么?今天這篇好文通過一個簡單的小實驗(附測試網址),幫這個一直爭議不休的話題蓋棺定論,順便聊聊圖標的作用以及…

不做調查就做交互設計是不負責任的表現

一個洗衣APP的外圍愛好者更新調查之路 優樂洗改進方案說明 ——去繁存簡乃為本

圖標的可用性測試

譯者注:圖標在頁面設計中被廣泛使用,圖標設計的好不好、圖標應用效果如何,是設計師非常關心的問題。本文作者提出從發現性、理解性、預測性、吸引力這4個方面來評價圖標,也為圖標設計構思提供了一個方向。

做一次完美的用戶調研

用戶調研作為產品人員最常用的工作方式,相信各位一定不會陌生。但如何提高用戶調研的有效性卻是一直困擾大家的問題,網上有一堆提供調研方法的文章與理論,但是卻沒有系統地說明如何進行一次完美的用戶調研。今天我…

用戶反饋,千萬別聽用戶的?

來自優設的一篇譯文,對于如何合理地處理用戶反饋的問題進行了比較詳情的說明,有這方面困擾的同學可以看看。

設計用研的敏捷之道

?“以用戶為中心”的體驗設計理念已深入人心。但在實際工作中,作為用戶研究員,時常會碰到這樣的情況,“這個調研需求比較急,這周就要進入開發了,必須這周之前出結果”,或是這樣的反饋,“設計和用…

如何設計讓用戶成癮的體驗

Apple、Facebook、Twitter、Google、Pinterest…這些公司有一個共同點——它們為用戶創造了習慣,用戶每天都習慣性地使用這些產品,它們是那么吸引人,甚至讓人無法想象這些…

誰說SKETCH不能做交互設計?SILVER功能搶先看!

今天抽空看了下Silver這款插件,這是首款內置于Sketch的交互插件,通過它,你可以不用再依賴其它軟件,就可以在Sketch中完成交互方案的設計和展示工作,聽起來還是很酷的?,F在Silver還沒有…

用用戶的眼睛看用戶

“想看到真正的世界,就要用天的眼睛去看天,用云的眼睛去看云,用風的眼睛去看風,用花草樹木的眼睛去看花草樹木,用石頭的眼睛去看石頭,用大海的眼睛去看大海,用動物的眼睛去看動物,用人的眼睛去看…