喬布斯逝世引蝴蝶效應 蘋果衰敗是規律使然
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喬布斯逝世引蝴蝶效應 蘋果衰敗是規律使然

據國外媒體報道,蘋果日前正式對外發布了備受期待的iPhone 5,在iPhone搭載的全新iOS 6操作系統中矚目的無疑是蘋果地圖應用。但是,就目前的情況來看,蘋果的這一應用還遠比不上此前的谷歌地圖,這是否能夠說明蘋果的創新能力已接近枯竭?對此,《紐約時報》特約撰稿人喬伊-諾西亞(JOE NOCERA)撰文表示,蘋果地圖服務的失敗恐怕只是這家公司開始衰敗的一個縮影。

畢竟,捍衛自己固有利益是資本主義的規律使然,同時也是大公司發展到一定階段后的必然歸宿。

以下是文章主要內容:

如果史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)仍然在世,iPhone 5全新的地圖應用還會這么糟糕嗎?

這是個有趣的問題,難道不是嗎?

作為蘋果創始人兼首席執行官,喬布斯向來都是一個完美主義者,他無法容忍平淡無奇的產品。我們記得,蘋果上一次推出類似的平庸產品需要追溯到2008年的MobileMe服務。

據 《喬布斯傳》傳記作家沃爾特-艾薩克森(Walter Isaacson)記載,當時喬布斯將MobileMe整個開發團隊叫到一個禮堂,把他們全部痛批了一頓,并當著所有人的面奪去了MobileMe團隊主 管的職務。當然,作為此前蘋果復興的三大拳頭產品:iPod、iPhone和iPad每一個都創意十足,甚至迫使其他公司不得不進行效仿。

顯 然,當地時間本周五上市的iPhone 5仍將成為市場的寵兒,蘋果品牌效應也將依舊強大。但平心而論,這款產品已經絲毫沒有創新可言,甚至有著不少值得令人唾棄的地方。在針對iPhone 5推出的全新iOS 6操作系統中,蘋果不再使用如今網絡地圖行業的領軍應用“谷歌地圖”,而是開始啟用自己表現欠佳的地圖服務,蘋果的此舉在iPhone 5正式發布后引發了用戶的不滿。畢竟,地圖服務如今已經成為智能手機的最重要功能之中,而蘋果的這一錯誤實在令人無法理解。

也許,蘋果很可能會迅速糾正錯誤,但這卻有可能達到“煤礦中的金絲雀”(canary in the coal mine)一樣的效果。盡管我們都知道,蘋果今后幾年仍將獲得豐厚的利潤,但我們卻已很難想象能夠再次推出像iPhone和iPad這樣顛覆性的產品。

喬布斯逝世引蝴蝶效應

對 此,喬布斯的離去或許是一個最重要的原因。像喬布斯這樣,一個人主宰一家企業的命運的情況的確十分罕見。喬布斯活著的時候,他本身就是蘋果一項最大的優 勢。但他死后,這就成了公司的劣勢。蘋果目前的執行團隊希望維持同樣苛刻的創新文化,但由于缺少喬布斯,蘋果已經同以前有所不同,此次蘋果表現欠佳的地圖 應用或許恰恰是最好的表現解釋。

但還有一些并不那么明確,反而更加重要的信號還沒有很清晰的表現出來,那就是蘋果的黃金時代或許已經結束。當喬布斯在1997年重返蘋果時,蘋果正深陷困境。因為一無所有,所以無所畏懼,這樣的一家公司敢于冒任何風險來探索可能起死回生的商業模式。

在十五年后的今天,蘋果已經成為科技行業的搖錢樹,蘋果在產品創新方面瞻前顧后的表現也是情理之中。

資本主義規律使然?

知名咨詢公司Doblin創新戰略師拉里-吉力(Larry Keeley)對此表示:“蘋果的這種商業模式相當于為自己打造了一個鍍金的籠子,管理層不僅不能挑戰它,反而要費勁一切努力的保護它”。

應該說,各行各業都會出現像蘋果這樣的情況。由于今年增速飛快,這一情況在科技行業體現得尤為明顯。在不到十五年前,微軟似 乎還是一家不可戰勝的寡頭企業。但隨著Windows和Office逐漸變成微軟的印鈔機,公司的整個戰略便開始圍繞著如何保護這兩大服務而展開。微軟竭 盡所能的借助Windows平臺推廣各種服務,打壓競爭對手,甚至遭遇了反壟斷訴訟。盡管目前的微軟依舊利潤豐厚,但創新不足卻始終使微軟收到部分消費者 的鄙夷。

現在,似乎開始輪到蘋果固守城池了。我們看到,蘋果開始對三星發起專利大戰, 這種成本高昂的行為與創新沒有任何關系,只是為了保護自己的既得利益罷了。我們看到,蘋果開始替換廣受好評的谷歌地圖,轉而啟用自己的地圖服務。盡管雙方 曾是親密盟友,但如今已經勢不兩立的對手,蘋果沒有理由用自己的平臺推廣谷歌的產品。更為重要的是,蘋果希望迫使用戶使用自家服務,即便應用服務質量不及 對手。我們認為,一旦公司開始采取這樣的行為,便容易被更靈活多變的競爭對手所超越。就像當初的黑莓一樣,這個智能手機市場曾經的王者如今已經被蘋果和三 星四處圍剿。

事實上,早在喬布斯去世前,蘋果已經開始將主要精力放在捍衛自己的固有利 益板塊方面。是的,喬布斯絕不會允許公司發布如此糟糕的服務。但盡管喬布斯才華橫溢,他卻不可能阻止蘋果最終淪為平庸。這是資本主義的規律使然,同時也是 大公司發展到一定階段后的必然歸宿,即開始走上“防守型”路線。

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